Het Het North Carolina Department of Health and Human Services (NCDHHS)

De Little Green Button

Het North Carolina Department of Health and Human Services (NCDHHS)

Het team

Het North Carolina Department of Health and Human Services (NCDHHS) is de Amerikaanse GGD en levert de gezondheidszorg voor alle inwoners van Noord-Carolina. De focus ligt vaak op de hulp aan kwetsbare mensen, ouderen, gehandicapten, en kinderen uit gezinnen met een laag inkomen. De afdeling werkt nauw samen met professionals in de gezondheidszorg, belangengroepen; lokale, provinciale en federale overheden en vele anderen.

De uitdaging

Gezien de vaak gevoelige aard van hun werk, had de NCDHHS een discreet escalatie- en alarmsysteem nodig dat een betere beveiliging biedt. Wat nodig was? Een oplossing op bedrijfsniveau die op meerdere, ook afgelegen locaties kon worden uitgerold, aangezien er meer dan 30 verschillende locaties in Noord-Carolina zijn. 

Elk gebouw kreeg de mogelijkheid nodig om intern waarschuwingen te verzenden, zonder andere sites op de hoogte te stellen (hoewel deze functionaliteit indien nodig kon worden geconfigureerd). Verder zijn er specifieke escalatiepaden voor elk afzonderlijk gebouw, zodat de genoemde teams in een bepaalde volgorde konden worden gewaarschuwd (bijvoorbeeld voor het geval het eerste team niet kan reageren).

Het succes

Little Green Button is zeer succesvol geïmplementeerd op meerdere NCDHHS-locaties. Dit was een van de eerste projecten in de Verenigde Staten. Een praktische benadering voor de installatie en configuratie, waarbij we ervoor zorgden dat de software werd geconfigureerd naast de bestaande software en met bestaande systemen. Het personeel is nu veiliger en zekerder op het werk en ze gebruiken Little Green Button nu al een aantal jaren - altijd naar volle tevredenheid dankzij het geleverde serviceniveau en de veiligheid die de Little Green Button biedt.

Wilt u meer weten over hoe Little Green Button uw personeel kan ondersteunen en beschermen?

Veelgestelde vragen

Is Little Green Button beschikbaar in mijn land?

Ja - Little Green Button is wereldwijd beschikbaar zonder beperkingen.In Nederland en Belgie leveren we Nederlandstalige software en ondersteuning.

Heeft Little Green Button een internetverbinding nodig?

Geen internet? Geen probleem! Little Green Button kan op uw netwerk worden uitgevoerd, zelfs als het internet niet beschikbaar is.

Welke apparaten ondersteunt uw mobiele app?

Onze mobiele app is niet alleen beschikbaar op Android-apparaten. Wij bieden sinds augustus 2020 iOS-ondersteuning voor Apple apparaten.

Voor welke scenario's is Little Green Button geschikt?

Alle medewerkers hebben recht op veilig werken en de Little Green Button is hiervoor de perfecte oplossing. Het geeft het personeel gemoedsrust, wetende dat ze hulp kunnen inroepen wanneer ze daar behoefte aan hebben. We hebben klanten in alle sectoren, van gezondheidszorg en detailhandel tot onderwijs en productie. Bekijk hier enkele van onze casestudies.

Krijg 21 dagen volledige toegang.
Probeer het gratis uit.